Drukarki i tonery 600dpi

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dpi.com.pl jest własnością i obsługiwany jest przez firmę 600 DPI Spółka z o.o. w Bydgoszczy przy ul. Gajowej 43, która wpisana jest do Krajowego Rejestru Sądowego po numerem 0000210420, NIP 554-258-52-64, REGON 093183672
2. Treść strony www.dpi.com.pl należy traktować jako zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Przedstawienie na stronie www.dpi.com.pl obrazów produktów nie stanowi oferty sprzedaży w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
4. Od momentu potwierdzenia przez dpi.com.pl otrzymania oferty Zamawiającego jest on nią związany.

§ 2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

1. Sklep internetowy dpi.com.pl, znajdujący się pod adresem www.dpi.com.pl, służy do dokonywania zakupów komputerowego sprzętu drukującego, materiałów eksploatatacyjnych, artykułów biurowych i akcesoriów komputerowych za pośrednictwem sieci Internet.
2. Oferta sklepu internetowego dpi.com.pl obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Do zakupów w sklepie internetowym dpi.com.pl upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
4. Podstawowym warunkiem dokonywania zakupów jest zalogowanie sie do sklepu. Zalogować się do sklepu moga jedynie osoby, które posiadaja załozone konto klienckie (nadany login i hasło). Konto klienckie zakładane jest tylko i wyłącznie przez pracowników firmy 600 DPI Sp. z o.o. za zgodą klienta lub na jego wniosek po wypełnieniu formularza znajdującego się pod adresem http://www.dpi.com.pl/zalozkonto. Po pozytywnej weryfikacji danych przez pracowników firmy 600 DPI Sp. z o.o. konto klienckie zostanie założone. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy założenia konta klienckiego bez podania przyczyny.
5. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia (oferty Zamawiającego zawarcia umowy sprzedaży) jest potwierdzane przez Firmę 600 DPI Sp. z o.o drogą telefoniczną lub za pomocą poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej klienta będący jednocześnie loginem do konta klienckiego.
6. Wysyłając ze sklepu internetowego dpi.com.pl zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu firma 600 DPI Sp. z o.o. jest uprawniona do unieważnienia złożonego zamówienia.
7. Sklep internetowy dpi.com.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
8. Zamówienia mogą być realizowane tylko na terenie Polski. Zamówienia należy składać w języku polskim.
9. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym dpi.com.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Przy każdym produkcie podawane są jednoczesnie cena netto oraz cena brutto (zawierająca podatek od towarów i usług VAT).
10. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. W takich przypadkach firma 600 DPI Sp. z o.o. zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą telefoniczną lub przy pomocy poczty elektronicznej zgodnie z § 4 ust. 3 i 4 niniejszego Regulaminu.
11. Firma 600 DPI Sp. z o.o. prowadząca sklep internetowy dpi.com.pl, wystawia dokument sprzedaży w postaci faktury VAT lub paragonu.

§ 3 CENA WYSYŁKI

1. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranego przez klienta sposobu dostawy i rodzaju płatności. Koszt dostawy jest pomniejszany o ilość punktów dostawy przypisanych do zamawianych produktów. 1 punkt dostawy jest równy 1 złotemu kosztu dostawy. Punkty dostawy pomniejszaja jedynie wartość kosztu dostawy. Jeżeli ilość punktów przypisanych do zamawianych produktów jest większa od kosztu dostawy, wartość produktów w zamówieniu nie jest pomniejszana o wartość niewykorzystanych punktów dostawy. Punkty dostawy mają zastosowanie wyłącznie do bieżącego zamówienia.

§ 4. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ

1. Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach firm kurierskich UPS i Poczta Polska.
2. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zobowiązuje się do mozliwie jak najszybszego rozpatrzenia złożonego zamówienia, najpóźniej w terminie 48 godzin roboczych.
3. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na skontaktowaniu się telefonicznie lub mailowo z Zamawiającym celem potwierdzenia ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru
4. Jeśli Zamawiający potwierdzi wszystkie informacje, jego zamówienie zostanie ostatecznie zaakceptowane o czym zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości e-mail. Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
5. Ostateczne zaakceptowanie zamówienia oznacza, że do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar.
6. W momencie odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego czyli Firmę 600 DPI Sp. z o.o. telefonicznie pod numerem 52 375-80-50 lub 660-75-70-15. Uszkodzenia zgłaszane przez zamawiającego po przyjęciu paczki nie będą uwzględniane.

§ 5 GWARANCJE I REKLAMACJE

1. Każdy produkt dostępny w sklepie dpi.com.pl posiada informację o gwarancji producenta. Jest ona widoczna po wyświetleniu szczegółów produktu w sklepie.
2. Wadliwe działanie produktów nie posiadających karty gwarancyjnej należy zgłaszać w siedzibie firmy 600 DPI Sp. z o.o. przy ul. Gajowej 43 w Bydgoszczy, telefonicznie pod numerem 52 375-80-50 lub na adres mailowy dpi@dpi.com.pl
3. Problemy techniczne produktów posiadajacych kartę gwarancyjną są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta/importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta/importera.
4. Odbierając zamówiony produkt Zamawiający jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas przesyłki będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
6. Reklamacje dotyczące wad towaru po upływie terminu, określonego w § 6 ust. 1, można złożyć na piśmie wysyłając ją na adres: 600 DPI Sp. z o.o. 85-087 Bydgoszcz, ul. Gajowa 43
7. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zobowiązuje się do rozparzenia reklamacji złożonej za pomocą poczty konwencjonalnej i udzielenia na podany przez Zamawiającego adres pocztowy informacji o sposobie jej załatwienia w ciągu 14 dni od dnia otrzymania listu, a jeżeli konieczne jest odebranie towaru, to w ciągu 14 dni od dnia odbioru przez firmę kurierską zakupionego przez Zamawiającego produktu;
8. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zastrzega sobie, że w przypadku oczywiście nieuzasadnionych reklamacji lub podania nieprawdziwych danych przez osobę, która złożyła reklamację, uprawniona jest do dochodzenia rzeczywistych kosztów poniesionych przy załatwieniu reklamacji.

§ 6. USTAWOWE PRAWO OSTĄPIENIA.

1. Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Zamawiający może odstąpić od umowy na każdym etapie jej realizacji, jednak przed wysłaniem zamówionych towarów. Odstąpienie od umowy po tym czasie skutkuje poniesieniem kosztów transportu przesyłek przez zamawiającego.
3. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego.
4. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający zdjął opakowanie lub plomby zabezpieczające towar.
5. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę
6. Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Firmę 600 DPI Sp. z o.o. zwróconego towaru, poprzez wykonanie przelewu przez Firmę 600 DPI Sp. z o.o. na wskazane przez Zamawiającego konto, jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo, lub za pomocą przelewu.

§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
   1. zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
   2. wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego dpi.com.pl,
   3. wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego dpi.com.pl,
2. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania umowy sprzedaży. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej, rozpatrzenia ewentualnej reklamacji oraz zestawienia na żądanie Zamawiającego historii zakupów dokonanych w sklepie internetowym dpi.com.pl Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
3. Kontrahent ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z odpowiednim żądaniem na adres dpi@dpi.com.pl
4. Firma 600 DPI Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych".
5. Dane z dokonanych transakcji są utrwalane przez 600 DPI spółkę z o.o. przez zapisanie ich w bazie danych na serwerze MSSQL. Serwer zabezpieczony jest przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich zarówno zabezpieczeniami fizycznymi jak i elektronicznymi.
6. Treść zawartej umowy udostępniana jest wyłącznie Zamawiającemu. W przypadku żądania udostępnienia treści umowy jest ona udostępniana nieodpłatnie w przypadku udostępnienia jej w formie elektronicznej przez wysłanie historii zakupów, po wpisaniu przez Zamawiającego adresu poczty elektronicznej, którego użył przy składaniu zamówienia, na ten adres. Jeżeli Zamawiający żąda udostępnienia mu treści umowy na nośniku fizycznym (dysk, papier), 600 DPI spółka z o.o. udostępnia mu ją za pokryciem rzeczywistych kosztów, które trzeba ponieść w związku z udostępnieniem (koszt nośnika, koszt przesłania nośnika, koszt pracy przy opracowaniu informacji)
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się obowiązujące na terenie Rzeczpospolitej Polskiej przepisy prawa